FAQ Indeed

Indeed fait évoluer le fonctionnement de sa marketplace, ce qui peut impacter la visibilité de vos offres, indépendamment de votre intégration Layan, qui fonctionne normalement.

Voici ce que vous devez savoir et ce que vous pouvez faire :

Ce qui change chez Indeed

Indeed fait évoluer sa marketplace vers un modèle davantage orienté performance. Concrètement, les offres bénéficiant d’un budget de sponsoring compétitif obtiennent une meilleure visibilité que les offres diffusées gratuitement ou avec un budget plus faible.

⚠️ Important : une baisse de candidatures Indeed ne signifie pas que vos offres ne sont pas en ligne. Votre diffusion via Layan fonctionne correctement.

Cette évolution est une décision propre à Indeed, indépendante de Layan. Elle s’applique à l’ensemble des recruteurs utilisant Indeed, qu’ils passent par un ATS ou directement par la plateforme.

👉 Astuce : Indiquez des informations sur le salaire et un lieu précis (par exemple, une adresse ou un code postal) pour optimiser vos offres d’emploi.

Des données récentes d’Indeed montrent que les offres d’emploi comportant ces précisions enregistrent 2,5 fois plus d’impressions, 2,3 fois plus de clics et 3,3 fois plus de candidatures.

FAQ — Questions fréquentes

Comment vérifier que mon offre est bien en ligne sur Indeed ?

Vous pouvez visualiser vos offres par plusieurs moyens :

• Rendez-vous sur la page Indeed de votre entreprise pour voir les offres actuellement visibles (Indeed > Avis sur les entreprises > Renseigner le nom de votre entité > Onglet “offres”)
• En vous connectant à votre compte Indeed, vous verrez remonter les offres provenantes de Layan avec la source “ATS”
• Directement depuis votre espace Layan, dans l’onglet Diffusion de l’offre concernée. Vous verrez alors la liste de toutes les offres diffusées pour l’entité.

Je ne retrouve pas mon offre quand je la cherche manuellement sur Indeed. Est-ce normal ?

Oui, c’est tout à fait normal. Indeed personnalise les résultats de recherche en fonction du profil de chaque utilisateur connecté, de ses recherches passées et de son comportement sur la plateforme.

Concrètement, deux utilisateurs effectuant la même recherche ne verront pas forcément les mêmes résultats — et une session connectée (compte candidat) diffère d’une session anonyme. Indeed privilégie la pertinence pour chaque profil, ce qui oriente vos annonces vers les candidats les plus qualifiés plutôt que vers une visibilité générale.

💡 À retenir : si vous ne trouvez pas votre offre en étant connecté à un compte candidat, cela ne signifie pas qu’elle est inactive. Vos annonces sont bien en ligne et orientées vers les profils les plus pertinents.

Mon offre est en ligne mais je ne reçois pas assez de candidatures. Que faire ?

C’est un comportement attendu pour les offres à faible budget. Indeed favorise les offres sponsorisées à des niveaux compétitifs. Plusieurs options s’offrent à vous :

• Optimiser votre titre et description de poste
• Activer ou augmenter le sponsoring Indeed depuis votre espace Indeed
• Contacter votre Account Manager Indeed pour un accompagnement personnalisé

Je n’ai pas d’Account Manager Indeed. Qui contacter ?

Vous pouvez contacter Indeed directement via leur centre d’aide employeur.

Mon offre n’apparaît pas du tout sur Indeed. Que faire ?

Vérifiez d’abord le statut de diffusion dans Layan (onglet Diffusion de votre offre). Si la diffusion est active de notre côté et que l’offre n’apparaît toujours pas, contactez nous directement en nous communiquant le titre du poste, la localisation et la date de publication.

Dans le cas où l’offre serait bien envoyée à Indeed de notre côté mais sans visibilité sur le jobboard, nous pouvons vous aider à vous rapprocher de leur support afin d’avoir plus d’informations.

Le sponsoring est-il obligatoire sur Indeed ?

Non, il n’est pas obligatoire dans la plupart des cas. Cependant, certains types d’offres peuvent nécessiter un sponsoring (postes identiques sur plusieurs localisations, agences de recrutement, emplois difficiles à pourvoir, etc.). Indeed se réserve le droit de proposer le sponsoring.

Comment fonctionne le sponsoring Indeed ?

Le sponsoring permet d’augmenter la visibilité de vos offres sur Indeed. Vous définissez un budget journalier ou mensuel, et vous ne payez que pour les résultats obtenus. Le tarif dépend du poste, de la localisation et du marché local. Le prix est toujours affiché avant de sponsoriser.

🚀 Optimiser vos offres d’emploi sur Indeed

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📩 Une question ? Notre équipe est disponible sur le chat de la plateforme ou par mail à support@layan.eu

📘 Pour aller plus loin :

• Rafraîchir une offre
• La multi-diffusion