Les modèles d'e-mails

Créer un modèle de mail

1. Dans la partie « Paramètres » de votre espace Layan.
2. Cliquez sur « Modèles ».
3. À votre droite, vous apercevez le bouton « Créer un modèle », je vous invite à cliquer sur ce bouton.
4. Remplissez tout d’abord les champs obligatoires : nommez votre modèle de mail et donnez lui un objet qui apparaitra lors de l’envoie du mail.
5. Inscrivez votre texte dans le champs vide qui s’affiche.
6. Cliquez sur « Enregistrer » pour sauvegarder votre modèle.

Note :

Pour personnaliser votre mail, vous trouverez des mots-clés qui vous permettront d’ajouter des champs qui se rempliront automatiquement selon le destinataire de l’e-mail.

Il vous suffit de mettre votre curseur où vous souhaitez que le texte personnalisable apparaisse sur votre mail dans le champs texte. Il s’affichera dans votre texte entre crocher. Notez qu’il ne faut pas modifier les crochets et ce qui est noté entre ces crochets pour ne pas compromettre la personnalisation de l’e-mail.

Vous trouvez des RÉPONSES AUTOMATIQUES, vous pouvez les modifier en les sélectionnant mais vous ne pouvez pas les supprimer car elles sont indispensables aux retours faits à vos candidats.

Utiliser les modèles de mails

1. Dans la partie « Paramètres » de votre espace Layan.
2. Cliquez sur « Modèles ».
3. Dans GÉNÉRAL vous retrouverez tous les modèles d’e-mail que vous avez crée. Vous pourrez envoyer ces mails à vos candidats à l’aide de la touche « ✉️ Envoyer un e-mail ».

Note : lorsque vous créez un modèle d’e-mail, il est visible par tous les membres de votre espace, vos collaborateurs auront donc aussi accès aux modèles que vous créez et pourront les utiliser.